В сегодняшней заметке хочу Вам рассказать как настроить новый сервис/функцию по удаленному управлению Android устройствами. В некоторых моих заметках уже было упоминание о данной функции Обзор программы Kytephone Родительский контроль, но сегодня не будем останавливаться как объединить эти две программы.
Функция "Удаленное управление Android" позволяет дистанционно/удаленно от устройства определить его местоположение и сбросить/очистить или удалить личную информацию на нем в случае потери или кражи. Также данную функцию можно использовать для контроля местоположения/передвижения ребенка.
Источники говорят, что данная функция доступна начиная с версии Android 2.2 и выше, лично я проверял на версиях 2.3.5, 2.3.7, 4.2.1 и 4.3.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Для начала, чтоб воспользоваться данным сервисом у Вас должен быть Google Account, у основной части владельцев Android устройств он есть "Gmail", но бывают случаи когда нет.
Чтоб создать Google Account если у Вас нет, достаточно зайти на Gmail.com и зарегестрироваться. Почтовый адрес вида "Ваше_Имя-или-Ник@gmail.com" это уже и есть Google Account.
После того как Вы создали Google Account, его необходимо ввести в Ваше устройство ( устройство в данной заметке означает телефон/планшет). Для этого необходимо на устройстве зайти в раздел Настройки (Рисунок 1) и нажать на строку "+ Добавить аккаунт" (краткая справка от Google), после выбрать Google и ввести Ваши данные "Ваше_Имя-или-Ник@gmail.com" и пароль. Обращаю Ваше внимание, читайте внимательно все что Вас спрашивает процесс настройки, много Вашей информации на устройстве (фотографии, видео, контакты ...) могут быть синхронизированы с сервисами компании Google Inc.
После настройки устройства, чтоб попасть на страницу поиска устройства, сделайте следующие:
1. Откройте сайт Google Play на компьютере.
2. Нажмите на значок шестеренки "
" и выберите пункт Удаленное управление Android.
Для включения функции управление устройством, необходимо его выбрать и нажать на кнопку "Настроить". После нажания кнопки, Вы увидете окно с запросом отправки уведомления, Рисунок 5.
Нажав кнопку "Отправить", в строке состояния устройства Вы увидете значек уведомления об активации удаленного управления, нажав на данное уведомление, Вам откроется окно активации программы которое находиться в разделе настроек "Администраторы устройства" Рисунок 6.
После подтверждения активации удаленного управления Android "Активировать", на экране компьютера необходимо нажать значек обновления (стрелки в круге) "Определить местоположение устройства", если все было сделано правильно, Вам будет доступна информация о местоположении Вашего устройства с точностью в метрах, а также дополнительные возможности "Позвонить устройство", "Заблокировать" и "Удалить данные" Рисунок 7.
_________________________________________________________________________
Внимание!
Не на всех устройствах данная функция работает так как должна.
Перед тем как пробовать, прочтите комментарии о проблемах с которыми сталкиваются другие.
Что такое Удаленное управление Android устройствами?Функция "Удаленное управление Android" позволяет дистанционно/удаленно от устройства определить его местоположение и сбросить/очистить или удалить личную информацию на нем в случае потери или кражи. Также данную функцию можно использовать для контроля местоположения/передвижения ребенка.
Источники говорят, что данная функция доступна начиная с версии Android 2.2 и выше, лично я проверял на версиях 2.3.5, 2.3.7, 4.2.1 и 4.3.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Для начала, чтоб воспользоваться данным сервисом у Вас должен быть Google Account, у основной части владельцев Android устройств он есть "Gmail", но бывают случаи когда нет.
Чтоб создать Google Account если у Вас нет, достаточно зайти на Gmail.com и зарегестрироваться. Почтовый адрес вида "Ваше_Имя-или-Ник@gmail.com" это уже и есть Google Account.
После того как Вы создали Google Account, его необходимо ввести в Ваше устройство ( устройство в данной заметке означает телефон/планшет). Для этого необходимо на устройстве зайти в раздел Настройки (Рисунок 1) и нажать на строку "+ Добавить аккаунт" (краткая справка от Google), после выбрать Google и ввести Ваши данные "Ваше_Имя-или-Ник@gmail.com" и пароль. Обращаю Ваше внимание, читайте внимательно все что Вас спрашивает процесс настройки, много Вашей информации на устройстве (фотографии, видео, контакты ...) могут быть синхронизированы с сервисами компании Google Inc.
 |
| Рисунок 1 |
1. Откройте сайт Google Play на компьютере.
2. Нажмите на значок шестеренки "
Вам откроется новая страница на которой будет отображаться карта мира или вашего города как на Рисунке 2. В моем случае на Рисунке 2, устройство уже настроено и Вы можете увидеть, что система знает где находится мой телефон.
 |
| Рисунок 2 |
После того как Вы перешли на страницу Удаленное управление Android, в левом углу экрана Вы увидете название Вашего устройства, последнее время обновления информации и приблизительное место положение (приблизительное потому, что местоположение определяется по базовым станциям мобильного оператора или координатам Wi-Fi антен, которые были ранее определены другими устройствами) Рисунок 3.
 |
| Рисуннок 3 |
Если у Вас несколько устройств, нажав на стрелку выпадающего меню или на название Вашего устройства в выпадающем меню Вы их уведите, Рисунок 4.
 |
| Рисунок 4 |
 |
| Рисунок 5 |
 |
| Рисунок 6 |
 |
| Рисунок 7 |
Кратко о возможностях удаленного управления устройством Android:
- Позвонить устройство - позволяет включить на устройстве звуковой сигнал максимальной громкости, для подтверждения нажать кнопку "Да" Рисунок 8.
- Заблокировать - система предложит ввести новый пароль на устройстве, для подтверждения необходимо ввести новый пароль и нажать кнопку "Заблокировать" Рисунок 9.
- Удалить данные - Вам будет выведено уведомление, что устройство будет восстановлено к заводским настройкам, для подтверждения нажать кнопку "Удалить" Рисунок 10.
 |
| Рисунок 8 |
 |
| Рисунок 9 |
 |
| Рисунок 10 |
Если Вы случайно нажали кнопку "Отмена" в уведомление об активации удаленного управления, Вы можете направить повторное уведомление или самостоятельно перейти в настройки устройства и активировать данную функцию, для этого необходимо:
1. В меню "Приложения" на устройстве выберите
Настройки Google, Рисунок 11.
2. Нажмите Удаленное управление Android, Рисунок 12.
На Рисунке 12 видно, что можно самостоятельно определить какие права на устройстве будут доступны для удаленного управления. Если Вы настраивали удаленное управление первым способом или хотите отключить частично данную функцию то можете воспользоваться вышеописанным способом. Для полного отключения, необходимо это сделать через раздел Администраторы устройства, Рисунок 13.
Для перехода в раздел Администраторы устройства и отключения удаленного управления Вам необходимо сделать следующие:
1. В меню "Настройки" на выберите раздел "Безопасность" Рисунок 1.
2. Выбирите из списка Администраторы устройства.
3. Нажмите на "Удаленное управление".
4. Выбирете "Отключить", Рисунок 14.
О точности определения.
Чуть выше в заметке я писал, что точность определяется по нескольким возможным вариантам, а именно по базовым станциям мобильного оператора которое зависит от плотности покрытия или координатам Wi-Fi антен, которые были ранее определены другими устройствами (телефонами/планшетами/ автомобилями Google). На Рисунке 7, видны параметры точности "до 16 метров", в системе это выглядит так как на Рисунке 15.
Скажу так, система не ошиблась даже с направлением моих окон, т.е. мое окно в одном из этих трех домов смотрит именно в сам центр круга.
Название улиц и отметки предприятий я затер специально.
Итог:
Многие говорят, что данная функция по удаленному управлению устройствами была скопирована у одной Яблочной компании, лично для меня, достаточно того что она появилась, а каким образом и у кого ее скопировали для меня не важно.
При использовании удаленного управления, для большего обеспечения безопасности личной информации, рекомендую дополнительно использовать блокировку экрана под паролем или графическим ключом. В боле новых версиях мобильной операционной системы блокировка экрана не позволит подключить Ваше устройство к компьютеру как внешний носитель и не откроет доступ к информации на устройстве без разблокировки, кроме тех случаев когда в устройстве есть внешний носитель (MicroSD-карта) ее можно вынуть и подключить отдельно.
Сегодня 15.11.2013 программа Nexus Update Checker вывела уведомление, что на официальном ресурсе Google появилось OTA обновление для моего устройства. Ждать очереди на обновление мне не очень хотелось и я воспользовался одним принудительным методом запроса обновления. В итоге обновление не пришло и мое устройство исчезло из списка удаленного управления (Рисунок 4) и из списка устройств в Google Play.
1. В меню "Приложения" на устройстве выберите
2. Нажмите Удаленное управление Android, Рисунок 12.
 |
| Рисунок 11 |
 |
| Рисунок 12 |
 |
| Рисунок 13 |
1. В меню "Настройки" на выберите раздел "Безопасность" Рисунок 1.
2. Выбирите из списка Администраторы устройства.
3. Нажмите на "Удаленное управление".
4. Выбирете "Отключить", Рисунок 14.
 |
| Рисунок 14 |
Чуть выше в заметке я писал, что точность определяется по нескольким возможным вариантам, а именно по базовым станциям мобильного оператора которое зависит от плотности покрытия или координатам Wi-Fi антен, которые были ранее определены другими устройствами (телефонами/планшетами/ автомобилями Google). На Рисунке 7, видны параметры точности "до 16 метров", в системе это выглядит так как на Рисунке 15.
 |
| Рисунок 15 |
Название улиц и отметки предприятий я затер специально.
Итог:
Многие говорят, что данная функция по удаленному управлению устройствами была скопирована у одной Яблочной компании, лично для меня, достаточно того что она появилась, а каким образом и у кого ее скопировали для меня не важно.
При использовании удаленного управления, для большего обеспечения безопасности личной информации, рекомендую дополнительно использовать блокировку экрана под паролем или графическим ключом. В боле новых версиях мобильной операционной системы блокировка экрана не позволит подключить Ваше устройство к компьютеру как внешний носитель и не откроет доступ к информации на устройстве без разблокировки, кроме тех случаев когда в устройстве есть внешний носитель (MicroSD-карта) ее можно вынуть и подключить отдельно.
Сегодня 15.11.2013 программа Nexus Update Checker вывела уведомление, что на официальном ресурсе Google появилось OTA обновление для моего устройства. Ждать очереди на обновление мне не очень хотелось и я воспользовался одним принудительным методом запроса обновления. В итоге обновление не пришло и мое устройство исчезло из списка удаленного управления (Рисунок 4) и из списка устройств в Google Play.
В моем случае помогло следующие:
Чтоб вернуть устройство в Google Play, один из методов это зайти в программу Google
Hangouts -> Настройки -> Ваша учетная запись -> Выйти -> Выйти из программы.
Hangouts -> Настройки -> Ваша учетная запись -> Выйти -> Выйти из программы.
После этого снова войти в программу и авторизоваться (это происходит автоматически если на устройстве один Google Account).
Если устройство Android не отображается в соответствующем списке раздела "Удаленное управление Android" или вы видите сообщение Местоположение неизвестно, хотя устройство подключено к Интернету и на нем запущены сервисы Google Play версии 3.2.25 или выше, выполните перечисленные ниже действия.
В меню "Приложения" на устройстве выберите Настройки Google.
Нажмите Удаленное управление Android.
Снимите флажок Удаленный сброс настроек.
Перейдите к главному меню "Настройки" и выберите Приложения > Все > Сервисы Google Play.
Нажмите Стереть данные. Учтите, что личные данные при этом не будут удалены.
Вернитесь к меню Настройки Google и выберите Удаленный сброс настроек.
Перезагрузите устройство.
После перезагрузки устройства подождите пять минут и обновите страницу android.com/devicemanager.
Продолжение данной темы тут.
Программа по удаленному управлению "Google Удаленное управленте Android (программа)"
_________________________________________________________________________В меню "Приложения" на устройстве выберите Настройки Google.
Нажмите Удаленное управление Android.
Снимите флажок Удаленный сброс настроек.
Перейдите к главному меню "Настройки" и выберите Приложения > Все > Сервисы Google Play.
Нажмите Стереть данные. Учтите, что личные данные при этом не будут удалены.
Вернитесь к меню Настройки Google и выберите Удаленный сброс настроек.
Перезагрузите устройство.
После перезагрузки устройства подождите пять минут и обновите страницу android.com/devicemanager.
Продолжение данной темы тут.
Программа по удаленному управлению "Google Удаленное управленте Android (программа)"
_________________________________________________________________________
122 коментарі:
Здравствуйте. Меня зовут Валентина. У меня возникла такая проблема: я думала, что потеряла телефон и заблокировала его с помощью Удаленного управления Android. Потом, я нашла телефон, он просто был севший дома. Теперь я ввожу пароль, но его телефон не принимает. Пробовала разные варианты ввода, но просто забыть пароль я не могла. Сметить пароль через диспетчер на компьютере я не могу, т.к. пишет, что уже пароль есть. Как можно снять пароль с помощью компьютера? Спасибо
Valentina Sandulenko 26 окт. 2015 г., 10:19:00
Добрый день.
Вам необходимо ввести тот пароль к устройству который вы задавали при блокировке.
Попробуйте другую раскладку клавиатуры, возможно выввели пароль и не обратили внимание на язык раскладки клавиатуры.
Если вы не можете вспомнить пароль, тогда, возможно, вам поможет полный сброс (вернуть к заводским настройкам) или перепрошивка, что приведёт к удалению всей информации.
Заметка, по теме:
http://www.kaloshin.me/2015/07/what-to-do-if-the-phone-was-stolen.html
Спасибо за ответ, вариант сброса к заводским настройкам как можно сделать?
Valentina Sandulenko 26 окт. 2015 г., 10:42:00
Если вам необходимо это сделать в ближайшее время, вы можете самостоятельно найти данную информацию в интернете, или скажите мне модель вашего телефона, и когда у меня будет свободное время, я найду вам инструкцию.
Спасибо, простите за беспокойство
Пожалуйста, будут вопросы обращайтесь.
ААААА помогите мне пожалуйста :( буду краткой, через год мне вернулся мой пропавший телефон, я его заблокировала через гугл аккаунт, но при вводе на телефоне пароля блокировки не влазит 1 цифра и соответственно не снимается блокировка. Как быть ?
Unknown 11 нояб. 2015 г., 19:07:00
Добрый день.
Какая у вас длинна кода блокировки?
При блокировке с компании из аккаунта можно было ввести 17 символов а в телефоне только 16. (((
При блокировке с компании из аккаунта можно было ввести 17 символов а в телефоне только 16. (((
Кристина Усачева 12 нояб. 2015 г., 15:00:00
Добрый день.
Если я не ошибаюсь, в самом начале запуска данного сервиса было минимум 4 максимум 24 символа.
На сегодняшний день это параметр уже позволяет ввести более 50 символов. (Возможно не на всех устройствах).
Если вы уверены, что не допускаете ошибки при вводе или в правильности записанного пароля, единственное доступное решение для пользователя это сброс к заводским настройкам.
Если и это не поможет, тогда необходимо обратиться к специалисту, возможно, необходимо будет перепрошивка устройства.
Способов на самом деле много, и они разные по уровню сложности, самый простой и бесплатный - это сброс к заводским настройкам.
Спасибо , у меня возникает вопрос а есть программы по восстановлению данных после сброса к завод настройкам ?
Кристина Усачева 12 нояб. 2015 г., 15:42:00
Из бесплатных нет.
Если вы считаете, что поле года отсутствия данного устройства вам все ещё необходимы данные которые на нём хранятся, тогда лучше обратитесь в сервисный центр и вам разблокируют устройство или достанут снего информацию.
Здравствуйте, я не могу найти планшет,он должен быть где то дома, прошло около месяца, я все думала найдется, в итоге начала искать через google manage devices , но пишет что устройство не найдено. Набираю на позвонить, ничего не слышу. У планшета села зарядка, поэтому не находит? Как теперь быть?
Unknown 6 дек. 2015 г., 14:06:00
Добрый день.
Если устройство отключено то, определить его местоположение невозможно.
Есть одина идея, не проведённая.
Если вы пользуетесь google аккаунтов только на планете, тогда, выпомеже попробовать определить последнее место которое было сохранено в истории перемещений.
Зайдите в google карты, в меню с лева выбираете "Хронология", и просматривая/перелистывая даты можете определить последнее мечтонахождение планшета. Если не только планшетов то, вы не сможете отличить одно от другого устройства.
Для проверки ввёл заблокировать и пароль, теперь при каждой разблокировки просит пароль, как быть?
Unknown 8 дек. 2015 г., 15:21:00
Добрый день.
Настройки-безопасность-блокировка экрана.
Здравствуйте, для проверки установил пароль блокировки с буквами и цифрами. Но на телефоне предлагает ввести только цифры. Выводится только цифровая клавиатура и никак не могу ввести пароль из букв. Как теперь быть ? HTC One dual sim
Unknown 15 дек. 2015 г., 19:26:00
Добрый вечер.
Если ранее вы использовали блокировку экрана то, гуугл активировал вам данную функцию т.е. вам необходимо ввести пин-код к устройству (не сим-карта).
Если не использовали, проверил на своем устройстве, тогда после ввода буквенного кода (пароля), на экране устройства отображается поле ввода пароля, нажав на поле открывается клавиатура где вы и ввидите свой пароль.
Раньше не использовал блокировку с паролем. Дело в том, что с компьютера я заблокировал телефон паролем с буквами и цифрами. А на телефоне пишет введите PIN-код для разблокировки и доступна только цифровая клавиатура.. как не пытался вызвать буквенную - не выходит.
Виталик Гарькавый 15 дек. 2015 г., 20:15:00
Виталий, добрый вечер.
Только что проверил удаленну блокировку на моих устройствах Android 4, 5, 6.
Когда выбираю удаленно блокировать, на устройстве без блокировки включается ввести пароль.
Если в устройстве используется код блокировки, гуугл выводит сообщение, что экран заблокирован код не потребуется. https://goo.gl/photos/L9pGZctnacVQFSR69 создал альбом чтоб вы сами это увидели.
Спасибо за статью добрый человек! Помогло настроить видимость устройства!
добрый день! можно ли удаленно (со стационарного компа)установить на планшете MS-T705 геолокацию?
Анонимный18 янв. 2016 г., 10:46:00
Добрый день.
В Google Play Store - это стандартная функция, вы можете выбрать необходимую программу и в случае совместимости ее с вашим устпойствам нажать на кнопку установить.
Для этого необходимо использовать один и тотже аккаунт на планшете и компьютере.
здравствуйте,та же проблема как у Виталика,телефон гелекси s4,повторно пароль не ставится-"блокировка включена,пароль не требуется".клавиатура и с буквами и цифрами,а буквы не выводит,по фотографиям не получилось.
Unknown 3 февр. 2016 г., 17:57:00
Добрый день.
Надеюсь Виталий ответит как он решил данный вопрос.
Повторюсь, на моих устройствах все работает именно так как описано.
Если вы уже решили данную проблему дайте подалуйста обратную связь.
удаленно заблокировал (проверял ) телефон Meizu pro 5. при вводе пароля никакой реакции , и доступно всего лишь 5 цифр а вводил 10 , в чем проблема и что делать ?
эксперементировал и вкл блокировать устройство,теперь не могу отключить эту функцию так как томит каждый раз вводить пароль при вкл телефона,помогите отключить
Unknown 27 февр. 2016 г., 19:54:00
Добрый день.
Скорее всего это связано именно с устройством, как уже ранее я говорил, на всех моих устройствах с разными ОС все работает хорошо.
Если вы не можете разблокировать, и не получается установить новый пароль подходящий под ваши параметры ввода, самое простое решение это сбросить телефон к заводским настройкам.
Unknown 28 февр. 2016 г., 8:25:00
В целом, данная функция активирует стандартную функцию блокировки на самом устройстве.
Зайдите в настройки безопасности, блокировка, и выключите блокировку.
удаленно заблокировал (проверял ) телефон Meizu pro 5. при вводе пароля никакой реакции , и доступно всего лишь 5 цифр а вводил 10 , в чем проблема и что делать ?
но к заводским настройкам тоже не сбрасывается , просит ввести пароль и рута нет
denys c 28 февр. 2016 г., 12:56:00
Вы через bootloader пробовали?
он заблокирован, не могу войти в него
Здравствуйте! мой телефон украли 28 января, в школе(поэтому укравший скорее всего знает что я ищу его через уд.управление)
Пару дней не проверяла его местонахождение, сегодня уже его нет в списке, как быть?
-з.ы. В списке еще 2 телефон и планшет.
Minki Harp 3 мар. 2016 г., 14:48:00
Если телефона нет в списке - это значит, что была деактивирована ваша учётная запись в устройстве, а возможно его сбросили к заводским настройкам.
Кроме как обратиться в полицию уже ничего сделать нельзя.
Добрый вечер! Как сделать чтоб сын не видел что проверяю его местоположение через удалённое управление андройд? Когда захожу с компа для проверки на тел высвечивается что оно найдено через удал управ-ние андройд
Заитова Наталья 4 мар. 2016 г., 23:20:00
Добрый день.
Не проверено, но возможно это решение вашего вопроса.
Зайдите в Настройки - Звуки и уведомления - Уведомления приложений - Удалённое управление - Блокировать все.
А возможно ли найти его через IMEI код, заявление мы уже подавали?
Minki Harp 7 мар. 2016 г., 19:23:00
Да, телефон можно определить какой номер в нем установлен и приблизительное место прложение (300-500 метров) по IMEI, но эта функция доступна только оператору мобильной связи и только туму чья сим-карта установлена. По опыту данную информацию не предоставляют людям, ее могут получить только правоохранительные органы и по определенной процедуре, в итоге очень редко так находят телефоны.
привет. подскажите пожалуйста у меня не получается блокировать телефон. почему?
?
Здравствуйте! У меня телефон meizu m2 mini. Заблокировал свой телефон с помощью "Удаленное управление Android", телефон нашел. Проблема теперь в том, что Пишет что не правильный пароль. Менял пароль много раз, не помогает. Попробовал сброс до завдоских, а там он тоже требует пароль... Помогите пожалуйста!!!
The E;LlECttRRik 11 мар. 2016 г., 10:53:00
Добрый день.
Я сталкивался с подобным на планшете Nexus 7, в моем случае система требовала ввести пароль от учётной записи Google (пароль от почтового ящика). После ввода пароля, устройство продолжало загрузку и загрузились в систему.
Здравствуйте.
У меня не чего кроме пароля не запрашивает. Пароль от симки вводил, не получается. Хотел зайти в recovery, там тоже пароль просит...
The E;LlECttRRik11 мар. 2016 г., 11:40:00
Добрый день.
Судя по информации в интернете, это популярная проблема на данном типе устройства с прошивкой Flyme.
Посмотрите следующую ссылку, возможно там есть решение вашей проблемы.
http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=683361
А если сброс пароля запрещён администратором, политикой шифрования или хранилище учебных данных? Никак не могу снять пароль с телефона.
Александр Потапенко 16 мар. 2016 г., 15:57:00
Если я правильно вас понял, то вы забыли пароль, тогда вам необходимо сбросить устройство к заводским настройкам(самое простое решение), учтите, что данные действия удалят всю хранимую на нем информацию.
А если это не поможет, возможно вам придется перепрошивать устройство.
помогите!потеряла телефон, заблокировала через удаленное управление, телефон вернули, ввожу пароль, пишит что не верный, сделала опять блокировку через удаленное управление,поменяла пароль, ввожу в телефоне и все равно выдает что пароль не верен
Unknown 7 апр. 2016 г., 16:10:00
Добрый вечер.
Если ничего не получается, попробуйте сброс устройства к заводским настройкам, и в крайнем случае перепрошивка.
Добрый вечер. Такая проблема, пытался настроить 2 девайса на отслеживание, что бы на карте видно было. С довольно таки стареньким планшетом всё получилось, всё работает. А с телефоном проблема. Захожу в настройки Google>Безопасность и не могу поставить галочку на "Удалённый поиск устройства". Графа горит серым и написано "Что бы включить функцию, нажмите "Настройки google>Мое местоположение" и установите переключатель на "ВКЛ"".Всё сделал, геолокация включена, но графа удалённого управления так и осталась серой. Пытался сделать всё, GPS, Wi-fi, блютуз, всё по очереди и вместе включать и отключать, пытался менять аккаунт Google, отключать от него планшет, чистил кэш в сервисах гугл, в самих настройках гугл ковырялся, не помогает вообще ничего. А на планшете всё работает. Телефон алкотель, планшет самсунг. ПО телефона обновил только сегодня до последней версии, не помогло. В чём примерно хоть может быть проблема?
Забыл добавить к комментарию выше: телефон Alcatel One Touch POP 2 5042D, планшет Galaxy tab 2. Где- то вычитал что нужно в Google Play в устройствах поставить галочку "Показывать меню". Не помогло. Вообще ни одни советы из интернета не помогли.
Возможно дело в том, что я планшет перепрошивал где-то с пол года назад? Я даже сейчас не могу сказать где скачивал эту прошивку и какой она версии. Возможно телефон тоже перепрошить нужно? Если так, какую лучше прошивку поставить и где скачать?
Здравствуйте! у меня украли смартфон, я решила найти его через интернет и увидела программу удаленное управление андроид, зашла туда через свой аккаунт гугл и мне выбило модель моего телефона, нажала на поиск и он пишет что устройство не найдено и последний раз подключение было 1 марта! я не пойму, я просто через компьютер никогда ничего не подключала, а через телефон уже не помню! у меня есть вероятность определить его местоположение?
Натали Туркова 7 мая 2016 г., 12:50:00
Добрый вечер.
1 марта - это дата когда данный сервис последний раз видел ваш телефон в сети интернет под вашим аккаунтом.
В некоторых телефонах это стандартная функция, поэтому ее необязательно подключать в ручную.
Вы сможете его определить только когда/если он появится в сети интернет под вашей учетной записью.
Здравствуйте. Младшая сестра поставила на планшет пароль, и соответственно не знает его. Я решил его очистить через аккаунт гугл. Сделал это, потом решил запустить планшет в режиме восстановления, но ничего не выходит, + он больше не включается. Что делать? Планшет - Lenovo TAB S8-50L, Android 5.0
Unknown 25 мая 2016 г., 22:34:00
Добрый день.
Что именно вы сделали в режиме восстановления?
Вы случайно не очистили всю память устройства, если это так. то он не будет запускаться т.к. не знает что ему делать.
В режим восстановления войти можете? Если можете, тогда вам необходимо перепрошить точнее залить новую прошивку\систему. Если в режим восстановления войти не можете или не знаете как обновлять прошивку- несите устройство в сервисный центр.
Спасибо за ответ. В режим восстановления не могу войти, после этого: http://fotohost.by/image/Ewr
планшет просто моргает экраном, включая сь и выключаясь. Прошивки искал, но что-то не нашел. Скорее всего понесу в сервис)
А заблокирует ли он после перепрошифки
Oleg Pivov 31 мая 2016 г., 5:14:00
У меня был один случай, после перепрошивки телефона в процессе загрузки он затребовал ввести логин и пароль от почты (Google аккаунта), если говорить о блокировки с этого решения, то после прошивки, на мою точку зрения, устройство отвязывается, возможно в новых версиях ОС будет также как и у Apple.
как сделать чтоб на андроиде не появлялось сообщение устройство обнаружено єто устройство обнаружено сервисом удаленное управление андроид. хочу найти свой андроид без вывода на екран єто реально хочу чтоб это было анонимно
Сергей Давиденко 11 июн. 2016 г., 10:37:00
Это стандартная функция, отключить данное уведомление нельзя.
Скажите,пожалуйста,как отключить удаленное управление,которое мне подключил муж сброс до заводских не помог
И что бы нельзя было получать списки вызовов?можно как-то это убрать с моего телефона?
Скажите,пожалуйста,как отключить удаленное управление,которое мне подключил муж сброс до заводских не помог
Дарина Ивченко 17 июн. 2016 г., 22:01:00
Добрый день.
Все в настройках программ на вашем телефоне.
Определение местоположения можно отключить в программе в телефоне, с телефонными звонками чуть сложнее, стандартной функции копирования в Андроид нет, возможно у вас установлена программа шпион.
Подскажите,пожалуйста,где именно в настройках можно отключить определение местоположения?спасибо!
Дарина Ивченко 19 июн. 2016 г., 6:30:00
Выполните одно из следующих действий (в зависимости от вашего устройства):
-Запустите приложение "Настройки Google"
-Откройте приложение "Настройки", прокрутите меню вниз и выберите Google.
-Нажмите Безопасность.
-В разделе "Удаленное управление Android" включите или отключите параметры Удаленный поиск устройства и Удаленная блокировка и сброс настроек.
Здраствуйте а не подскажите как сделать чтобы на телефоне не появлялось уведомление о том что телефон найден сервисом?
Unknown 2 июл. 2016 г., 12:20:00
Добрый день.
Отключить уведомление стандартными средствами нельзя, можно выключить определение местоположения, как это сделать описано в предыдущем комментарии.
Разобрался. Итак, начну сначала. Украли телефон. Удаленно попытался его заблокировать. Как быть уверенным,что он на самом деле заблокировался? И второе, сможет ли ворюга выйти в сеть? Если нет я же несмогу видеть его местонахождения.
brasher 76 5 июл. 2016 г., 8:29:00
Добрый день.
Если телефон без когда (блокировки) экрана, то злоумышленник сможет включить его, войти в телефон и активировать, например Wi-fi подключение, Как только телефон обратится к сети интернет с ваши аккаунтом, Google его тут-же заблокирует.
Если, кроме блокировки вы еще нажали на стереть данные, то телефон очистится и вы уже не увидите его в перечне, все ваши данные будут удалены и не доступны злоумышленнику.
Местоположение он мне сегодня показал. Но после всего человек опять выходил в сеть и было видно что с мобильного устройства. Какие выводы делать?
Кода блокировки нет. А если бы он выходил с интернет со своим аккаунтом я бы мог его видеть? Если в аппарате два аккаунта. Данные я не стирал за неимением ни чего ценного. И он обьявлялся сегодня дважды.
brasher 76 5 июл. 2016 г., 13:36-43:00
Если вы все сделали правильно и все было настроено, то после нажатия на кнопку заблокировать и очистить, вход в сеть под вашим google аккаунтом не возможен. Как вариант, если там ваша сим-карта и она не заблокирована, то злоумышленник включая телефон ничего сделать не может т.к. видит сообщение, что устройство заблокировано, а вот в сети он появляется когда регистрируется сим-карта и подключается к интернет.
-А если бы он выходил с интернет со своим аккаунтом я бы мог его видеть?
Зачем злоумышленнику вводить свой аккаунт паралельно вашему? brasher 76 - возможно вы что-то не договариваете?
Если с телефона удалили ваш аккаунт, то вы не сможете видеть устройство в списках.
В сети телефон может появляться как только подключится к Интернет с вашим аккаунтом.
Просто злоумышленние знакомый. Но на своем аккаунте я сегодня сменил пароль.
А ему создал сам ибо "безрукий" он. Вот свой и не удалил, видимо правильно сделал. Но на аппарате то он остался. Я и не хочу на нем все данные обнулять. Ищи его потом...
Здравствуйте! На телефоне, который ищешь каждый раз появляется уведомление об этом в виде "Ваше устройство было найдено с помощью удаленного управления Android", можно ли как-то отключить это уведомление на самом телефоне? чтобы оно не появлялось вообще
Анонимный 22 авг. 2016 г., 8:17:00
Это стандартная функция, отключить данное уведомление нельзя.
Был украден телефон. Последняя синхронизация была 27.07.16
Проверка геолокации телефона была ежедневной.
После недели отсутствия интернета на компьютере,я решил снова проверить, где телефон включался в последнее время. Данных о телефоне, который искал через https://security.google.com/settings/security/find-your-phone...
больше нет. Истории по поиску этого телефона - тоже нет.
Как быть?
Trive 27 авг. 2016 г., 14:11:00
Добрый день.
Видимо ваш телефон отключили от вашей учетной записи, уже ничего не сделать. Скорее всего его перепрошили и там уже новая система.
Добрый день. Подскажите, плиз. В настройке Google аккаунта нажал для устройства "Запретить доступ" (сдал девайс в ремонт, не хочу чтоб был доступен аккаунт). Я смогу вернуть доступ к аккаунту после ремонта? Спасибо.
Анонимный 6 окт. 2016 г., 14:19:00
В каких именно настройках вы это сделали? В этой программе "Google Android Device Manager"?
Нет, Михаил, я это сделал через вэб доступ в гугл аккаунте.
Анонимный 7 окт. 2016 г., 21:26:00
Если не ошибаюсь, то в таком случае устройство за требует повторную автор зацию через гугл аккаунт, но все остальное будет доступно на устройстве в случае отсутствия кода блокировки.
Спасибо, Михаил. На всякий случай, вдруг кому-нибудь пригодится, напишу, что мне ответили в поддержке Гугл: "После получения устройства обратно, нужно будет удалить свой аккаунт, потом перезагрузить устройство. При этом не забудьте скопировать данные аккаунта, логин и пароль.
После удаления учётной записи и перезагрузки вновь введите аккаунт на устройство и войдите в Мой Аккаунт для проверки безопасности, ваше устройство должно снова появиться.
Если потребуется смена пароля пройдите восстановление доступа и смените пароль.
Иногда на устройствах от Андроид 5.0 и выше сутки нельзя будет пользоваться настройками безопасности, стоит выждать 24 часа."
Здравствуйте!
Очень хорошая функция, но смущает, что ее можно банально выключить на самом телефоне (если не настроен экран блокировки).
Unknown 29 окт. 2016 г., 18:50:00
Нет, только если отключить эту функцию в телефоне до синхронизации.
скажите пожалуйста.тел meizu mx5. был введен код блокировки экрана из 6ти чисел и забыт.удалить и очистить не получается так как требует этот код.перепрошится получается но при запуске телефона после прошивки опять требует этод код.через удаленное управление попробывал полный сброс с очисткой и блокировкой экрана.отправляю запрос.пишет блокировка не нужна так как на экране уже установлена блокировка.перед очисткой перезагружается и требует опять этот зловящий код.помоги дорогой друг.как решить мне эту данную проблему?
У меня телефон Meizu M3 Note, заблокированный через аккаунт гугл. Я что только не пробовала и в компьютере и телефон перепрошить пыталась, ничего не помогло. Единственный вариант обращаться в сервисный центр производителя. Даже так называемые "хакеры" сказали, что это единственный вариант, или просто напросто выкинуть телефон.. Короче, если вы заблокировали Мэйзу, не надейтесь на удачу, несие телефон в сервисный центр, иначе этим "я сам" можно только навредить устройству.
Здравствуйте! С помощью удаленного управления очистила Samsung J3. Теперь не могу его запустить, на экране написано добро пожаловать, нажимаю кнопку далее, никакого результата дельного, просто электронный голос что-то говорит тихо и все. Пробовала сбрасывать телефон, ничего не получается. Может кто дельный совет даст?
Добрый день! помогите,пожалуйста, разобраться: несколько дней назад украли телефон. заблокировала через удаленное управление. в поиске телефона пишется, когда была последняя синхронизация (например, сегодня в 3:15), но сам телефон на карте не ищется. Это значит, что тел включают/выключают? и еще вопрос: можно ли в гугл картах выбрать устройство? к аккаунту подключено несколько устройств. вдруг получится посмотреть хронологию украденного телефона... Спасибо!
Unknown 8 дек. 2016 г., 11:28:00
Добрый день.
Последняя синхронизация означает, что именно в этот момент времени система его увидела, если телефон после включения был снова выключен, то на карте вы его не увидите.
Нет, в картах нельзя выбрать устройство, хронология записывается общая, но если вы посмотрите хронологиею и увидите, что в раде мест вас не было, то это скорее всего ваш украденный телефон. Рекомендую смотреть за день когда был украден телефон.
Добрый день! На телефоне Самсунг А5 установлена функция "блокировка экрана" с вариантом разблокировки "отпечатки пальцев" и ПИН-код. При неправильном разпознании "пальчиков" тел. запросил пароль и сказал, что он неверный. После перезагрузки телефона опять появился запрос на пароль, который опять отвергается. При каждой последующей попытке ввода ПИН-кода увеличивается время повтора ввода. Что делать? Телефон работает, могу принимать входящие вызовы, но войти в сам телефон не могу.
Елена Кобрин9 дек. 2016 г., 13:01:00
Добрый день.
Вариантов решения вашего вопроса много, но не факт, что они смогут вам помочь.
Например:
1. Позвонить на свой телефон и в процессе разговора выйти в главное меню, настройки и попытаться отключить блокировку экрана.
2. Так называемый жесткий сброс (Hard reset), через бут меню сбросить устройство к заводским настройкам - учтите, что в этом случае вы потеряете всю информацию которая находится в телефоне.
3. Использовать Google аккаунт - этот работает только если у вас активирован аккаунт и даны права на управление вашим устройством. т.е. после ряда не корректно введенных попыток, например, на чистом Андроид система запрашивает ввести данные аккаунта и пароль к нему.
4. Использовать программу от самсунг Kies ..., - детали/инструкция как сней работать/ читайте на официальном ресурсе.
Повторюсь, не все выше описанные варианты могут вам подойти, но те которые не требуют жесткого сброса рекомендую попробовать.
Через удалённое управление я нашёл телефон, но когда я нажимаю прозвонить телефон молчит, что делать?
Анонимный 17 дек. 2016 г., 17:00:00
Вы тестируете данную функцию?
Возможно, вы не дали разрешение программе использовать функцию звонка, проверьте какие права запрашивает программа и все ли ей предоставлены.
Подскажите, можно ли отменить запрос на блокировку экрана (потерял телефон где не было блокировки, послал запрос на блокировку, в милиции говорят, что зря это сделал ((( Отменить ее уже никак нельзя? Телефон с момента потери не был в сети.
Yuriy Vasyura 31 дек. 2016 г., 20:05:00
Нет отменить запрос на блокировку нельзя.
Подскажите, а как они это объясняют? Блокировка блокирует устройство и не дает им пользоваться т.е. защищает вашу информацию которая находится в памяти устройства.
Здравствуйте, такой вопрос. Заблокировала телефон графическим ключом, после нескольких попыток ввода время ожидания увеличилось до 119 минут. Кнопочки "забыли пароль" не высвечивается, хотя это бы очень упростило задачу, т.к. помню и логин и пароль.
Есть ли смысл блокировать телефон удаленно через аккаунт гугл, чтобы мой графический ключ сменился на этот пароль. Или в итоге придется вводить оба. (телефон Xiaomi Redmi Note если нужно)
Здравствуйте, если я отслеживаю телефон брата, может ли он узнать или догадаться об этом? Приходят ли на телефон какие-нибудь уведомления или может при помощи каких-то програм?
Анонимный 2 мар. 2017 г., 18:29:00
Добрый день.
К сожалению, я не знаю как поведется себя ваше устройство (телефон Xiaomi Redmi Note если нужно)
В содержании заметки я об этом написал, что эта программа/функция работает по разному на устройствах разных производителей.
Анонимный 2 мар. 2017 г., 18:29:00
Добрый день.
По умолчанию при запросе определения местоположения на устройстве появляется уведомление.
В некоторых телефонах в настройках уведомлений можно отключить уведомления от конкретных программ.
Unknown 14 мар. 2017 г., 11:15:00
Алексей, добрый день.
Содержание вашего комментария было удалено по причине определенных выражений которые мне неприемлемы.
Если вы хотите поделиться информацией, прошу вас оставить комментарий более корректный.
Спасибо.
Добрый день!
хотела бы уточнить....
1.При установленной блокировки экрана на тел с сим-картой в интернет не выйдет? Продолжать мне проверять сигнал с телефоном?
2. Стоит ли отключить другие устрайста от удаленного слежения местоположения гугл, пока идет поиск телефона?
Евгения Странова 24 апр. 2017 г., 20:22:00
Добрый день.
Простите, но я не понял вашего вопроса, переформулируйте пожалуйста.
Спасибо.
Добрый вечер. Украли телефон, определила его местоположение на карте, отправила прозвон, затем заблокировала. На указанный номер не перезванивают, хотела снова определить местоположение телефона- не находит. Блокированный через данный сервис телефон не отправляет данные о своем местоположении? или это просто означает, что телефон выключили и мне стоит дождаться, когда его снова включат?
Здравствуйте, такая проблема: когда я захожу и начинаю смотреть за сыном, ему приходитоже оповещения о том, что я слежу за ним, как отключить это оповещение?
Unknown 6 мая 2017 г., 21:24:00
Добрый день.
Да, его могли выключить или уже перепрошить.
Unknown 9 мая 2017 г., 15:38:00
Добрый день.
Это уведомление отключить нельзя т.к. это стандартная функция, но есть несколько вариантов решения необходимой вам задачи, один из них это новая функция в google Картах под названием поделиться местоположением "share location", планирую написать о данной функции в будущем, к сожалению, в данный момент ограничен в свободном времени.
Михаил, добрый день. Подскажите, украли телефон 14 мая в 11 часов. Пробиваю его по удаленное управление андроид - пишет недоступно. Последний раз в интернет выходил в 16.50 этого же дня. Иконка телефона яркая,то есть аккаунт не стерт. Что можно сделать? Ждать когда аппарат включат или есть какие то еще уловки?
Здравствуйте! Буду краток, я потерял телефон и заблокировал в гугле. Но через неделю мой сосед нашёл его и принёс мне. Я ввожу свой графический ключ, а он её не принимает. Хочу ввести тот пароль, который я задал при блокировании устройства, но там только цифры а букв нет.
Как быть?
Не получается, все равно приходит уведомление? Как ещё сделать
Не получается, все равно приходит уведомление? Как ещё сделать
Через удаленное управление андроид гугл послала запрос на блокировку т.к телефон был потерян.телефон вернули .ввела пароль .разблокировала..пароль просит снова после нажатия кнопки блокировки: Как теперь отменить блокировку.снять пароль
Здравствуйте,подскажите пожалуйста!у меня украли телефон,потом вернули,но создали новый аккаунт,можно ли по нему увидеть фото того,кто это сделал?
Здравствуйте,подскажите пожалуйста!у меня украли телефон,потом вернули,но создали новый аккаунт,можно ли по нему увидеть фото того,кто это сделал?
Добрый день!Пожалюста помагите мне моя телефон заблокировал на гугл акаунт и я написал правилный пароль и он сказал неправильный пароль
Дописати коментар